Konten kebijakan privasi

Mohon baca kebijakan privasi ini dengan seksama sehingga Anda dapat lebih memahami bagaimana data pribadi Anda digunakan dan disimpan.

  1. Dari waktu ke waktu, Anda perlu menyediakan data atau informasi sehubungan dengan pendaftaran keanggotaan, kelanjutan keanggotaan atau akun, dan penyediaan layanan kepada kami. Data atau informasi dikumpulkan dari Anda dalam proses biasa kelanjutan keanggotaan atau hubungan antara kami.
  2. Informasi pribadi Anda diklasifikasikan sebagai rahasia dan akan dijaga kerahasiaan dan keamanannya. Kami berjanji untuk mematuhi kebijakan keamanan internal kami dalam mengumpulkan, menggunakan, menyimpan ,merekam, mengoleksi serta mengungkapkan Data Pribadi. Untuk menjaga kerahasiaan,kami tidak akan mengungkapkan informasi pribadi atau akun yang sensitif dan akan memastikan kepatuhan petugas kami terhadap standar keamanan dan kerahasiaan.
  3. Informasi pribadi yang dikumpulkan dari Anda akan digunakan untuk memproses permintaan Anda dan untuk membantu kami mencegah aktivitas ilegal atau curang terkait akun Paydollar Anda atau layanan (masa depan) lainnya yang disediakan oleh kami. Kami akan menggunakan informasi tersebut untuk membantu kami lebih memahami penggunaan layanan dan untuk membantu kami merancang atau memasarkan produk atau layanan baru.
  4. Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan informasi identitas pribadi dari anak di bawah umur, yaitu, orang yang berusia di bawah 18 tahun.
  5. Kami akan menyimpan informasi statis seperti informasi pribadi yang Anda masukkan di situs kami selama Anda adalah anggota Paydollar. Kami akan menyimpan informasi selama maksimal 7 tahun setelah Anda berhenti untuk menjadi anggota. Kami juga akan menyimpan semua information sehubungan dengan transaksi dan instruksi untuk maksimal 7 tahun. Periode retensi 7 tahun sesuai dengan kode praktik standar industri keuangan lokal.
  6. Kami akan mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak yang berkepentingan ketika is diperlukan untuk memproses instruksi atau permintaan pembayaran Anda. Kami juga akan mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak yang berwenang atau pihak yang berkepentingan sebagaimana diharuskan oleh hukum atau sebagaimana yang diminta oleh pemerintah, peraturan, atau otoritas hukum lainnya.
  7. Data atau informasi yang kami miliki yang terkait dengan Anda akan dijaga kerahasiaannya, namun kami dapat memberikan data atau informasi tersebut kepada pihak berikut:
    • (a) setiap agen, kontraktor atau penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan administrasi, telekomunikasi, komputer, pembayaran, hutang, agen referensi kredit, Layanan kepemilikan kembali, kliring sekuritas atau layanan lainnya kepada kami sehubungan dengan operation bisnisnya;
    • (b) anak perusahaan dan perusahaan holding kami, anak perusahaan dari perusahaan holding kami, dan salah satu perusahaan grup kami, yang telah melakukan untuk menjaga kerahasiaan data atau informasi tersebut;
    • (c) orang lain di bawah kewajiban yang rahasiakepada kami;
    • (d) setiap orang, perusahaan, korporasi, bank atau lembaga keuangan yang Anda miliki atau mengusulkan untuk memiliki hubungan.
  8. Kami akan mengirimkan materi pemasaran atau promosi (mis. Email atau materi cetak lainnya) kepada Anda. Jika Anda tidak ingin menerima materi semacam itu, Anda dapat melakukannya dengan mengisi bagian yang relevan di situs kami, yang dikelola bersama kami dengan menggunakan alamat email masing-masing anggota dan kata sandi PayDollar.
  9. Semua informasi pribadi yang dikirimkan kepada kami akan dienkripsi menggunakan SSL. Ketika kami perlu menyampaikan informasi pribadi Anda ke bank kami untuk memproses permintaan pembayaran kartu kredit Anda, baik sebagai penerima pembayaran atau penerima, informasi tersebut akan dienkripsi menggunakan SSL atau SET.
  10. Jika sewaktu-waktu Anda menemukan informasi Anda yang disimpan dalam sistem kami tidak benar atau perlu diperbarui, silakan masuk dengan alamat surel dan kata sandi PayDollar di situs kami untuk mengubah informasi tersebut secepat mungkin.
  11. Di bawah dan sesuai dengan ketentuan Undang-undang, Anda berhak:
    • (a) untuk memeriksa apakah kami memegang data atau informasi tentang dirinya dan akses ke data atau informasi tersebut ;
    • (b) mengharuskan kami mengoreksi data atau informasi apa pun yang terkait dengan dia yang tidak akurat; dan
    • (c) untuk memastikan kebijakan dan praktik kami dalam kaitannya dengan data atau informasi dan untuk diberitahu tentang jenis data pribadi atau informasi yang dipegang oleh kami.
  12. Sesuai dengan ketentuan Undang-undang, kami memiliki hak untuk membebankan biaya yang wajar untuk pemrosesan setiap permintaan akses data atau informasi.
  13. Jika Anda memiliki keluhan tentang penanganan data pribadi Anda oleh kami, Anda dapat menghubungi petugas perlindungan data kami menggunakan informasi kontak di bawah ini dan memberikan ke kami rincian tentang masalah Anda. Kami akan menyelidiki dan mengambil tindakan yang sesuai untuk menanggapi keluhan Anda, kemungkinan melakukan diskusi internal dengan perwakilan bisnis yang relevan. Kami dapat menghubungi Anda untuk detail tambahan atau klarifikasi masalah tersebut. Tanggapan akan diberikan kepada Anda setelah kami melakukan penyelidikan . Anda juga mempunyai hak untuk mengajukan keluhan kepada institusi atau badan yang berwenang.
  14. AsiaPay terdiri dari beberapa badan hukum. Referensi ke "AsiaPay", "kami", atau "milik kami" dalam Pemberitahuan Privasi ini harus dibaca untuk merujuk ke perusahaan terkait dalam grup AsiaPay yang bertanggung jawab untuk menangani data Anda. Kami akan memberi tahu Anda , anggota grup AsiaPay mana yang akan menjadi pengontrol data Anda. Informasi tersebut akan diberikan baik dalam kontrak yang kami tanda tangani dengan Anda atau dalam pemberitahuan privasi yang kami berikan kepada Anda yang secara khusus berkaitan dengan hubungan yang kami miliki dengan Anda.


Kami telah menunjuk petugas perlindungan data ("DPO") yang bertanggung jawab untuk mengawasi pertanyaan terkait dengan Pemberitahuan Privasi ini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Pemberitahuan Privasi ini, termasuk permintaan apa pun untuk menggunakan hak hukum Anda, harap hubungi DPO sesuai detail di bawah ini:

Petugas Perlindungan Data, AsiaPay
Alamat email: [email protected]